ご予約から返却までの流れ
はじめに
あらかじめお電話でのご予約をおすすめします！
台数が限られているため、まずはお電話でご予約ください。
当日
ご出発時のお手続き
ご持参いただくものをお忘れなく、ご予約のお時間までに店舗までお越しください。
ご来店時にご持参いただくもの
当日ご来店される際は以下のものをお持ちください。
- 運転免許証（運転される方全員）
- 現金またはクレジットカード
さいごに
ご返却時のお手続き
ご返却の際に確認すること
ご返却の際には、スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
お客様の最終確認をもってご返却完了となります。
- レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。
- 車内にお忘れ物のないようにご確認ください。
- 店舗スタッフがキズの有無をチェックいたします。
- 超過時間等の料金精算をいたします。
お支払い方法について
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover のロゴが付いた日本発行および国際発行の磁気ストライプまたはICチップカードに対応しています。また、 電子マネー、PayPayのQRコード決済、Apple Payにも対応しています。
貸出の前のご注意点
- 故障の場合の代替車両はございません。
- 故障の場合は一切保証はいたしません。
- 燃料は満タンにてご返却お願いします。（返却時給油レシートの提示をお願いします。）
事故の場合
事故にあわれた際は下記の順にてご対応お願いします。
- けが人の救助 電話：119番
- 警察への連絡 電話：110番
- 保険会社への連絡 電話：0120-091-161（24時間対応）（担当 砂川）
- レンタカー会社への連絡 電話：098-893-5155 090-3105-5155（7:00-18:00）
保険補償制度について
加入会社 大同火災海上保険（株）
契約者名 合同会社秀商会 代表取締役 池宮城秀樹
対人賠償 無制限
対物賠償 無制限
搭乗者障害 無制限
無保険車障害 無制限
車両保険 未加入（修理費はすべてお客様負担）
休車補償料について
休車補償料
本車両が修理している期間中、営業補償の一部としてのノンオペレーションチャージ（NOC）を申し受けます。
レンタカーを予定の営業所に返還された場合（自走可能な場合） 20,000円
レンタカーを予定の営業所に返還されなかった場合（自走不可能な場合） 50,000円
※大きな事故で、補償額を超えた場合、超過分はお客様のご負担となります。
※いたずら、当て逃げによる損害も、お客様のご負担になります。
保険・補償制度が適用できないケース
以下の場合には保険・補償制度が適用されません。
その場合の、保険・補償制度が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承ください。
■事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
■貸渡約款に違反している場合
・迷惑（違法）駐車に起因した損害
・飲酒および酒気帯び運転
・薬物使用
・無断延長
・契約書記載の運転者および副運転者以外の運転
・又貸し
・無免許運転（運転免許停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合も含む）
・無断で示談した場合
・各種テスト・競技に使用し、または他車のけん引・後押しに使用した場合
・その他貸渡約款に定める免責事項に該当する事故など
■当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
・故意による事故
・パンクやタイヤの損傷
・ホイールキャップの紛失・破損
・鍵の紛失
・パンク応急修理キット代
・お客様の所有、使用、管理する財物の損害など
・無断での修理
■使用、管理上の落ち度があった場合
・キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し盗難にあった場合
・使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費
・車内装備の汚損
・装備品の紛失
・タイヤチェーン、キャリア、その他オプション等の取付および装備不備による損害
・海岸、河川敷または林間など車道以外で走行した場合の車両損害（維持・管理された道路以外での事故）
・給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費